Windows 7が突然ネットに繋がらなくなった! IE11の仕様変更に気をつけろ

最近まで問題なくインターネットに接続できていたWindows 7のPCが急に繋がらなくなった！

Windows 7のPCを利用していて、ルータ機能のないONU（回線終端装置）、またはVDSLモデムとPCをLANケーブルで直接繋いでいる環境で「最近インターネットに繋がらなくなった！」という場合は以下を確認してみて欲しい。

※無線LAN（Wi-Fi）環境や、ブロードバンドルータを利用した有線LAN環境で「突然インターネットに接続できなくなった」という場合や、今回の記事の内容には該当しないが急にインターネットに繋がらくなって困っているという場合は以下の記事が役に立つかもしれない。
『Internet Explorerを起動したら「このページは表示できません」、Google Chromeを起動したら「インターネットに接続できません」と表示されてWebサイトが閲覧できない！場合の見るべきポイントと改善策』

まず現在のInternet Explorerのバージョンを確認してみよう！

Internet Explorerを起動して「このページは表示できません」となったら、キーボードの[Alt]キーを押す。画面上部のメニューバーに表示された[ヘルプ]から[バージョン情報]をクリック。

IEのバージョンが 11 だった場合は、それがインターネットに接続できなくなった原因である可能性が高い！

原因に関する詳しい説明は後ほど解説するので、まずは症状を改善させよう

【改善策】

1.　ネットワークと共有センターを開き、[アダプタの設定の変更]をクリック

2.　ブロードバンド接続のアイコンを右クリックし、[ショートカットの作成]をクリック、次のMsgで[はい]をクリックする

※「ブロードバンド接続」という名前は任意で変更できるので違う名称の場合もある。その際はアイコンに「WAN Miniport（PPPOE）」と表示されているものを選択すればよい。また「WAN Miniport（PPPOE）」という表示のあるアイコンが複数ある場合は 緑色の丸にレ点 の入った印が付いているアイコンを選択してみよう。

3.　デスクトップ画面に作成されたショートカットアイコンをダブルクリックすると、●●●●へ接続という画面が表示されるので画面左下の[接続]をクリックする

「ユーザー名」に契約ISPの接続用ID（ユーザ名）、「パスワード」に[パスワードを変更するにはここをクリックします]と表示されていない場合は、[接続]ボタンをクリックする前に、契約ISPのインターネット接続用IDとPWを再度入力する必要がある。その場合は「次のユーザーが接続するとき使用するために、このユーザー名とパスワードを保存する」のチェックを必ず入れておく必要がある。

Internet Explorer 11の仕様変更以外に問題が起きていなければ、これでインターネットへの接続は可能となったはずだ。Internet Explorerを起動してWebサイトが閲覧できるか確認しよう。

今後、PCを再起動した際や、電源を一度落としてから再度起動した場合は、デスクトップのショートカットアイコンをダブルクリックし、次に表示された画面の[接続]ボタンをクリックしてインターネットを利用しなければならない。どうしても[接続]ボタンを押す作業が面倒だ！という場合は次の方法で省略することができる。

ショートカットアイコンをダブルクリックしただけ接続させる方法
ブロードバンド接続のアイコンを右クリックして[プロパティ]をクリック、ブロードバンド接続のプロパティ画面で[オプション]タブを開き、「名前、パスワード、証明書などの入力を求める」のチェックを外し[OK]をクリックするだけ。

原因解説

今回のトラブルはInternet Explorer（ブラウザ）のアップデートにより、今まで使用していたバージョン 10 が、バージョン 11 へ変わってしまったことが原因となる。

おそらくこのトラブルが起きるまではPCの電源を入れてInternet Explorerを起動すると、ダイヤルアップ接続のダイアログが一瞬表示され、その後Webサイトが自動的に表示されるようになっていたか、

ダイヤルアップ接続のダイアログにある[接続]ボタンをクリックして接続していたはずだ。

今まで（IE10以前）はPC内に設定したPPPoE設定（インターネット接続設定）が「切断」状態にあった場合でも、Internet Explorerを起動すると自動的に接続されたり、接続するか否かのMsgが表示されるよう設定することが可能だったのだが、こういった機能がInternet Explorer 11では無くなってしまったため、今回のようなトラブルが起きたということになる。

このトラブルに関しては以下の記事でも紹介してみるので、そちらも確認してみてほしい。
『IE11ではPPPoE自動接続できない!?もうIEに接続を委ねるのはやめよう！』